Продавец осуществляет возврат и обмен приобретенного товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата:
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества) если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства;
- при возврате товара надлежащего качества доставку оплачивает продавец;
- при возврате товара ненадлежащего качества доставку оплачивает покупатель.
Возврат средств за возвращенный товар осуществляется в течение 7 рабочих дней выплатой на карту покупателя или наличными в точке самовывоза.
Для возвращения нужно связаться с менеджером для решения вопросов с возвратом средств, товара и т.д.
Покупатель имеет право обменять товар на другой при:
- товар полностью укомплектован и сохранена первичная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства;
- при обмене товара на более дорогой покупатель уплачивает разницу;
- при обмене товара на более дешевый продавец платит разницу;
- при обмене товара доставку оплачивает покупатель (при условии, что товар надлежащего качества и соответствует описанию/фото/и т.д.).